أولا أصلح ما بينك وبين الله ، يصلح الله ما بينك وبين الآخرين .
• ألق التحية على من تعرف و من لا تعرف.
• أبتسم في وجه زميلك ، فالابتسامة تنبئ بنفسية الطرف الآخر ، وتشرح الصدر وتمهد التعارف والكلام .
• ضع نفسك مكان الآخرين ثم أسمعهم من الكلام ما تحب أن تسمع.
• إعرف نمط الإنسان الذي تتعامل معه ، ثم حاول الدخول له من خلال النمط المناسب له .
• حافظ على مشاعر الآخرين ، واختر كلماتك بعناية .
• لا تغضب ..
• كن بسيطاً وغير متكلفاً في تعاملك مع الآخرين .
• كن متواضعا ً، يعلو شأنك .
• دع محدثك يحدثك بما يحب ، وكن مستمعاً جيداً .
• أوف بوعدك ، واصدق حديثك .
• حاول أن تقول شكراً لمن أدى لك خدمة ، فوقعها كبير في نفسه .
• إعترف بخطئك ، واعتذر إذا لزم الأمر الاعتذار
